1. Wat wij verwerken
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van jou verwerken:
-
Voor- en achternaam
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Kenteken of voertuiggegevens (bij reservering of klantenkaart)
-
Betaalgegevens (alleen voor facturatie en boekhouding)
-
Beeldmateriaal van beveiligingscamera’s (indien aanwezig op het terrein)
2. Waarom wij deze gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het uitvoeren van onze diensten (zoals autowassen of detailing)
-
Het plannen en beheren van afspraken of abonnementen
-
Het afhandelen van betalingen en administratie
-
Het verbeteren van onze dienstverlening
-
Het waarborgen van veiligheid op ons terrein
-
Het versturen van serviceberichten of promoties (alleen met jouw toestemming)
3. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang tot jouw gegevens te voorkomen. Alleen medewerkers die jouw gegevens nodig hebben om hun werk te doen, hebben toegang tot deze informatie.
4. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:
-
Betaalproviders of boekhoudsystemen
-
Hosting- of IT-dienstverleners (voor onze website)
-
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
-
Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (verplichte bewaartermijn Belastingdienst)
-
Contact- en klantgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
-
Camerabeelden: maximaal 4 weken, tenzij er een incident heeft plaatsgevonden
6. Cookies
Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Deze helpen ons de website goed te laten werken en het gebruik te analyseren. Je kunt cookies altijd uitschakelen via je browserinstellingen.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
-
Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
-
Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
-
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via:
[E-mailadres]
Versie en wijziging
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 14-10-2025.
Wij behouden ons het recht voor dit beleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.